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「伴享」银发社交平台 - 产品需求文档（PRD）

文档版本: V1.0
创建日期: 2026-02-16
负责人: 范子琪
技术团队: Codex + Claude Code

📋 文档目的

本文档定义「伴享」APP 从 MVP 到完整产品的迭代路径，每个版本明确功能范围、开发周期、验收标准，确保团队聚焦、小步快跑、快速验证。

🎯 产品定位

一句话定位: 让银发群体"不孤独、不麻烦、不掉队"的智慧生活社交平台

核心能力:

社交活动 - 线下小组活动，对抗孤独
生活服务 - 本地商家一站式服务
AI 管家 - 语音交互，降低数字门槛

🚀 版本迭代规划总览

版本	核心目标	关键功能	周期	里程碑
V1.0 MVP	跑通闭环，验证模式	社交活动 + AI 管家 + 1个服务	6周	500人内测
V1.1	提升体验，增加留存	优化交互 + 社区队长 + 2个服务	3周	2000人公测
V1.2	丰富功能，扩大规模	健康管理 + 5个服务 + 子女端	4周	5000人
V2.0	完整产品，商业化	全部 9 个服务 + 商家后台	6周	10000人

版本 V1.0 MVP（最小可行产品）

目标: 6周内上线，500人内测，验证"社交+服务+AI"模式是否成立

发布时间: 2026年4月初（开发6周）

V1.0 功能清单

✅ 必做功能（P0）

1. 用户系统（2周）

功能点:

手机号注册/登录（短信验证码）
个人资料设置
- 昵称、头像
- 出生年月（自动计算年龄）
- 性别、居住城市
- 兴趣标签（多选，最多5个）
  - 预设标签：太极、晨练、书法、摄影、舞蹈、旅游、茶艺、手工、唱歌、棋牌
实名认证（调用第三方 API，姓名+身份证号）
紧急联系人（姓名+手机号，用于活动安全）
子女账号关联（生成6位邀请码，子女扫码绑定）

适老化设计要求:

字体最小 18sp，可调至 24sp
表单输入框大（最小高度 56dp）
每页最多 3 个输入项，避免信息过载
支持语音输入（调用系统语音识别）

验收标准:

注册流程 < 3 分钟
70岁老人能独立完成（或在子女协助下完成）

2. 社交活动模块（4周）— 核心差异化

功能点:

2.1 活动发现（首页）

活动列表
- 显示：活动名称、时间、地点、人数（已报名/总人数）、距离
- 排序：默认按时间排序，可切换"离我最近"
- 筛选：全部/今天/明天/本周
活动分类标签
- 晨练、太极、茶话会、书法、摄影、舞蹈、户外徒步、手工、唱歌、棋牌
智能推荐（基于兴趣标签 + 地理位置）
- 算法：标签匹配度 60% + 距离权重 40%
- 首页顶部展示 3 个推荐活动（卡片样式）

2.2 活动详情页

活动信息展示
- 标题、封面图（可选）
- 时间、地点（显示地图）
- 人数限制、已报名人数
- 活动描述（支持图文）
- 发起人信息（昵称、头像、年龄）
操作按钮
- "立即报名"（未报名）
- "取消报名"（已报名，活动开始前 2 小时可取消）
- "查看路线"（调起地图导航）
参与者列表（只显示昵称、头像，保护隐私）

2.3 活动创建（任何用户都可发起）

填写活动信息
- 活动名称（必填，20字内）
- 活动类型（单选）
- 时间选择（日期+时间，不能早于当前时间）
- 地点选择（地图选点或搜索地址）
  - 限制：只能选公共场所（公园、茶馆、社区中心、广场等）
  - 系统检测非公共场所时弹出提示："为了您的安全，请选择公共场所"
- 人数限制（5-15人，默认 10 人）
- 活动描述（选填，200字内）
- 上传封面图（选填）
发布审核
- 自动审核：检测敏感词、地点类型
- 通过后立即上线

2.4 我的活动

我报名的活动（按时间排序）
我发起的活动
活动状态
- 待开始、进行中、已结束

2.5 活动签到（安全机制）

活动开始前 15 分钟，参与者收到提醒通知
活动开始后，参与者需签到
- 签到方式：GPS 位置验证（距离活动地点 < 500米）
- 未签到用户显示为"未到场"
紧急联系按钮
- 长按 3 秒自动拨打紧急联系人

适老化设计要求:

地图界面简化（只保留必要功能）
活动卡片大、间距宽（最小点击区域 48x48dp）
用大图标 + 文字标签（不只用图标）

验收标准:

从发现活动到报名成功 < 1 分钟
60岁用户能独立创建活动（通过率 > 80%）

3. AI 智能管家（3周）— 核心卖点

功能点:

3.1 语音交互入口

首页底部导航栏有"AI 管家"入口（中间位置，突出）
点击进入对话界面
支持文字输入 + 语音输入
- 语音按钮：大圆形按钮，按住说话，松手识别
- 语音识别：调用讯飞/百度 ASR API
- 语音播报：调用 TTS API

3.2 基础对话能力

接入大模型（通义千问 / 文心一言）
对话历史记录（保存最近 30 条）
支持打断（语音播报时可随时打断）

3.3 快捷指令（MVP 阶段只做 3 个）

附近活动
- 指令："帮我找附近的活动" / "今天有什么活动"
- 返回：推荐 3 个活动，点击跳转详情页
挂号服务（调用合作医院 API）
- 指令："我要挂号" / "帮我挂个号"
- 流程：选择医院 → 选择科室 → 选择医生 → 选择时间 → 确认支付
- 结果：发送短信提醒，生成订单
生鲜配送（对接合作商家）
- 指令："我要买菜" / "帮我订菜"
- 流程：展示商家清单 → 选择商品 → 填写地址 → 确认支付
- 结果：订单生成，配送上门

适老化设计要求:

对话气泡字体大（16-18sp）
AI 回复简洁（每条 < 100 字）
语音播报速度可调（慢速模式）

验收标准:

语音识别准确率 > 90%（普通话）
快捷指令成功率 > 85%
从语音提问到得到结果 < 30 秒

4. 生活服务（只做 1 个板块，3周）

MVP 阶段只做医疗健康板块（最刚需）

4.1 医疗健康服务

在线挂号
- 接入 2-3 家成都本地医院（利用合伙人资源）
- 流程：选医院 → 选科室 → 选医生 → 选时间 → 支付
- 订单管理：查看订单、取消挂号（提前 1 天可退）
在线问诊（文字咨询，非视频）
- 对接 1-2 个医生
- 流程：描述病情 → 上传照片（可选） → 医生回复
- 收费：19.9 元/次
订单记录
- 查看历史订单
- 订单状态：待支付、已预约、已完成、已取消

适老化设计要求:

医生头像、科室图标大
流程简化（最多 3 步）
支付前二次确认（防误操作）

验收标准:

挂号成功率 > 95%
问诊响应时间 < 2 小时

5. 支付系统（2周）

功能点:

接入微信支付
接入支付宝（可选，优先微信）
订单管理
- 查看订单列表（按时间倒序）
- 订单详情：商品/服务、金额、状态、时间
- 订单状态：待支付、已支付、已完成、已取消、已退款
退款功能
- 符合条件的订单可申请退款
- 退款审核（人工审核，1-3 个工作日）

MVP 阶段不做:

❌ 会员订阅（V1.1 再做）
❌ 积分系统
❌ 优惠券

验收标准:

支付成功率 > 99%
支付流程 < 1 分钟

🔶 不做的功能（留到后续版本）

V1.0 明确不做:

❌ 社区队长体系（V1.1）
❌ 健康管理（手环接入）（V1.2）
❌ 内容社区（朋友圈）（V1.2）
❌ 子女端小程序（V1.2）
❌ 商家后台（V2.0）
❌ 会员订阅（V1.1）
❌ 其他 8 个服务板块（V1.1-V2.0 逐步加）

V1.0 技术方案

架构设计

┌─────────────────────────────────────────┐
│          Flutter APP（iOS + Android）     │
├─────────────────────────────────────────┤
│  用户系统 │ 活动模块 │ AI管家 │ 医疗服务 │
└────────────────┬────────────────────────┘
                 │ HTTPS API
┌────────────────▼────────────────────────┐
│         Node.js + Express 后端           │
├─────────────────────────────────────────┤
│  用户服务 │ 活动服务 │ AI服务 │ 支付服务 │
└────────────────┬────────────────────────┘
                 │
┌────────────────▼────────────────────────┐
│   PostgreSQL（用户/活动/订单数据）        │
│   Redis（会话/缓存）                     │
│   OSS（图片/文件存储）                   │
└─────────────────────────────────────────┘

技术栈确认

层级	技术选型	理由
移动端	Flutter 3.x	跨平台、性能好、适老化组件丰富
后端	Node.js 22 + Express 4.x	我们擅长、生态成熟、AI 集成方便
数据库	PostgreSQL 15	关系型数据、稳定可靠
缓存	Redis 7.x	高性能、会话管理
存储	阿里云 OSS	图片/文件存储
AI	通义千问 API	国产、价格低、支持语音
地图	高德地图 API	国内覆盖好
支付	微信支付 V3	银发群体使用率高
短信	阿里云短信	稳定可靠
语音	讯飞 ASR + TTS	识别准确率高

数据库设计（核心表）

用户表（users）

CREATE TABLE users (
  id SERIAL PRIMARY KEY,
  phone VARCHAR(11) UNIQUE NOT NULL,          -- 手机号
  nickname VARCHAR(50),                        -- 昵称
  avatar_url TEXT,                             -- 头像
  birth_year INTEGER,                          -- 出生年份
  gender VARCHAR(10),                          -- 性别：male/female/other
  city VARCHAR(50),                            -- 城市
  interests TEXT[],                            -- 兴趣标签（数组）
  real_name VARCHAR(50),                       -- 真实姓名（实名认证）
  id_card VARCHAR(18),                         -- 身份证号（加密存储）
  verified BOOLEAN DEFAULT FALSE,              -- 是否实名认证
  emergency_contact_name VARCHAR(50),          -- 紧急联系人姓名
  emergency_contact_phone VARCHAR(11),         -- 紧急联系人电话
  created_at TIMESTAMP DEFAULT NOW()
);

活动表（activities）

CREATE TABLE activities (
  id SERIAL PRIMARY KEY,
  creator_id INTEGER REFERENCES users(id),     -- 发起人
  title VARCHAR(100) NOT NULL,                 -- 活动名称
  category VARCHAR(50),                        -- 分类
  description TEXT,                            -- 描述
  cover_image_url TEXT,                        -- 封面图
  location_lat DECIMAL(10, 7),                 -- 纬度
  location_lng DECIMAL(10, 7),                 -- 经度
  location_address TEXT,                       -- 详细地址
  start_time TIMESTAMP NOT NULL,               -- 开始时间
  max_participants INTEGER DEFAULT 10,         -- 人数限制
  status VARCHAR(20) DEFAULT 'upcoming',       -- 状态：upcoming/ongoing/finished/cancelled
  created_at TIMESTAMP DEFAULT NOW()
);

活动报名表（activity_participants）

CREATE TABLE activity_participants (
  id SERIAL PRIMARY KEY,
  activity_id INTEGER REFERENCES activities(id),
  user_id INTEGER REFERENCES users(id),
  signed_in BOOLEAN DEFAULT FALSE,             -- 是否签到
  signed_in_at TIMESTAMP,                      -- 签到时间
  joined_at TIMESTAMP DEFAULT NOW(),
  UNIQUE(activity_id, user_id)
);

AI 对话记录表（ai_conversations）

CREATE TABLE ai_conversations (
  id SERIAL PRIMARY KEY,
  user_id INTEGER REFERENCES users(id),
  role VARCHAR(20),                            -- user/assistant
  content TEXT,
  created_at TIMESTAMP DEFAULT NOW()
);

订单表（orders）

CREATE TABLE orders (
  id SERIAL PRIMARY KEY,
  user_id INTEGER REFERENCES users(id),
  type VARCHAR(50),                            -- 类型：medical/grocery
  amount DECIMAL(10, 2),                       -- 金额
  status VARCHAR(20) DEFAULT 'pending',        -- 状态：pending/paid/completed/cancelled/refunded
  detail JSONB,                                -- 订单详情（JSON）
  paid_at TIMESTAMP,
  created_at TIMESTAMP DEFAULT NOW()
);

V1.0 开发计划

时间表（6周，42天）

周次	任务	负责人	产出
第1周	技术准备 + 用户系统	Codex	后端框架、数据库、注册登录
第2周	活动模块（后端）	Codex	API 开发、数据库完善
第3周	活动模块（前端）	Codex	Flutter 界面、地图集成
第4周	AI 管家 + 医疗服务	Codex	语音交互、挂号/问诊
第5周	支付系统 + 联调测试	Codex	微信支付、整体测试
第6周	适老化优化 + 内测准备	Codex + Claude Code	审阅代码、修复 bug

每周里程碑

第1周末:

✅ 用户注册登录可用
✅ 个人资料填写完整
✅ 数据库表结构完成

第2周末:

✅ 活动创建、列表、详情 API 完成
✅ 报名、取消报名逻辑完成

第3周末:

✅ Flutter APP 能浏览活动、报名
✅ 地图选点、导航功能可用

第4周末:

✅ AI 语音交互可用
✅ 挂号、问诊功能可用

第5周末:

✅ 支付流程跑通
✅ 订单管理完成

第6周末:

✅ 内测版本提交应用商店审核
✅ 种子用户邀请码生成

V1.0 测试计划

内测目标

种子用户: 500 人（从合伙人资源中筛选）
测试周期: 2 周
反馈渠道: 微信群 + APP 内反馈按钮

测试重点

易用性测试（最重要）
- 60-70 岁用户能否独立完成注册
- 平均完成一次活动报名的时间
- 语音识别准确率
功能测试
- 活动创建、报名、签到流程
- AI 管家对话、快捷指令
- 挂号、支付流程
性能测试
- 页面加载速度（< 2 秒）
- 接口响应时间（< 500ms）
- 并发支持（500 人同时在线）
安全测试
- 个人信息加密
- 支付安全
- 实名认证

验收标准（能否进入 V1.1）

注册成功率 > 90%
日活用户 > 100 人
活动创建数 > 50 个
活动报名成功率 > 95%
AI 对话满意度 > 80%
严重 bug < 5 个
用户留存率（7日）> 40%

版本 V1.1（体验优化版）

目标: 提升用户体验，增加留存，准备公测

发布时间: V1.0 后 3 周（2026年4月下旬）

V1.1 新增功能

1. 社区队长体系（2周）

目标: 激励活跃用户组织活动，降低运营成本

功能点:

队长申请机制
- 条件：组织过 3 次活动 + 好评率 > 90%
- 申请流程：填写申请表 → 平台审核（1-3天） → 授予称号
队长权益
- 见习队长：专属标识、活动优先推荐
- 银牌队长（20次）：免费会员 1 年
- 金牌队长（50次）：月度补贴 500 元
队长排行榜
- 按本月组织活动次数排名
- 展示前 10 名队长

2. 会员订阅系统（1周）

会员权益:

活动报名优先（限额活动优先）
AI 管家无限对话（免费用户每天 20 次）
专属客服（1v1 微信）
生日礼物

定价:

月卡：29 元/月
年卡：299 元/年（省 49 元）

3. 新增 2 个服务板块（2周）

家政服务

保洁（钟点工）
维修（水电、家电）
陪护（陪同就医、陪聊）

日常消费

生鲜配送（对接 2-3 家本地商家）
日化用品

4. 用户体验优化

新手引导（首次使用时的动画引导）
消息推送（活动提醒、AI 关怀）
分享功能（活动分享到微信）

V1.1 验收标准

用户数达到 2000 人
社区队长 > 20 人
会员付费率 > 5%
7 日留存率 > 50%

版本 V1.2（功能丰富版）

目标: 丰富功能，满足更多需求，扩大规模

发布时间: V1.1 后 4 周（2026年5月下旬）

V1.2 新增功能

1. 健康管理模块（2周）

健康手环接入（小米、华为）
健康数据记录（步数、心率、睡眠）
健康报告（每周生成）
异常提醒（心率过高自动通知）

2. 内容社区（1周）

朋友圈（发图文、点赞、评论）
话题广场（#话题形式）

3. 子女端小程序（2周）

查看父母活动记录
查看健康数据
远程代办服务（帮父母下单）
一键续费会员

4. 新增 3 个服务板块（2周）

候鸟养老（旅居短租）
文化教育（老年大学课程）
智能设备（健康手环、智能药盒）

V1.2 验收标准

用户数达到 5000 人
子女端用户 > 1000 人
月活用户 > 1500 人

版本 V2.0（完整产品）

目标: 完整功能，商业化运营，区域扩张

发布时间: V1.2 后 6 周（2026年7月）

V2.0 新增功能

1. 商家后台（Web 端）（3周）

商家注册、认证
服务发布、管理
订单管理、财务结算
数据看板（订单量、收入、用户评价）

2. 补全剩余 4 个服务板块（3周）

康养护理
金融理财（合规展示）
法律服务
其他本地生活

3. 高级功能

积分系统
优惠券
拼团活动
老年大学线上课程

V2.0 验收标准

用户数达到 10000 人
入驻商家 > 100 家
月收入 > 10 万元
覆盖成都 5 个区

附录

适老化设计规范

视觉规范

项目	标准	说明
字体大小	最小 18sp	可调至 24sp
对比度	WCAG AAA 级	文字与背景对比度 > 7:1
按钮大小	最小 48x48dp	易于点击
间距	最小 16dp	避免误触
颜色	避免红绿	防色盲

交互规范

项目	标准
页面层级	最多 3 层
每页输入项	最多 3 个
操作反馈	0.5 秒内必须有反馈
错误提示	简单明了，避免术语
返回按钮	每页左上角必须有
底部导航	最多 5 个 Tab

语音交互规范

项目	标准
识别准确率	> 90%（普通话）
播报速度	可调速（慢/正常/快）
唤醒方式	点击按钮，不用语音唤醒
打断支持	播报时可随时打断

关键指标定义

用户增长指标

注册用户数: 完成手机号注册的用户总数
实名认证率: 实名认证用户 / 注册用户
日活用户（DAU）: 每天至少打开 APP 1 次的用户数
月活用户（MAU）: 每月至少打开 APP 1 次的用户数

留存指标

次日留存: 注册后第 2 天再次打开的用户比例
7 日留存: 注册后第 7 天再次打开的用户比例
30 日留存: 注册后第 30 天再次打开的用户比例

活动指标

活动创建数: 每天/每月创建的活动数量
活动报名率: 报名人数 / 活动浏览人数
活动完成率: 签到人数 / 报名人数
活动复购率: 参加过 2 次及以上活动的用户比例

商业化指标

会员付费率: 付费会员 / 注册用户
ARPU: 平均每用户收入
订单转化率: 支付订单数 / 浏览服务的用户数

风险与对策

高风险项

风险	影响	对策
老年人学习成本高	留存率低	极简 UI + 线下培训 + 子女辅助
活动安全事故	法律风险	实名认证 + 公共场所限制 + 保险
商家服务质量差	用户投诉	评价体系 + 保证金 + 黑名单
医疗合规问题	被监管处罚	只做挂号/咨询，不诊断/开药
支付安全	资金损失	使用官方 SDK + 二次确认

中风险项

风险	影响	对策
竞品模仿	市场份额流失	快速迭代 + 社区运营 + 品牌建设
用户增长慢	无法规模化	利用合伙人资源 + 线下推广
技术故障	用户体验差	完善监控 + 快速响应

成本与收入预测

V1.0 开发成本（6周）

项目	金额（万元）
开发人力	8-10
UI 设计	0.3-0.5
服务器/云	1
AI API	0.5
支付/短信	0.3
测试补贴	0.5
合计	10.6-12.8

V1.0 内测期收入预测（2周，500人）

项目	单价	数量	收入（元）
挂号服务（平台抽成 20%）	50 × 20% = 10	50 单	500
在线问诊（平台抽成 30%）	19.9 × 30% = 6	30 单	180
生鲜配送（平台抽成 15%）	50 × 15% = 7.5	100 单	750
合计			1430

内测期主要目标是验证模式，不追求盈利

V1.1 公测期收入预测（1个月，2000人）

项目	单价	数量	收入（元）
会员订阅（付费率 5%）	299	100 人	29900
挂号服务	10	200 单	2000
在线问诊	6	100 单	600
生鲜配送	7.5	400 单	3000
家政服务（抽成 20%）	100 × 20% = 20	50 单	1000
合计			36500

V2.0 稳定期收入预测（1个月，10000人）

项目	单价	数量	收入（元）
会员订阅（付费率 8%）	299	800 人	239200
服务交易抽成	平均 15	3000 单	45000
商家入驻费	5000	5 家	25000
广告/品牌合作	-	-	20000
合计			329200

预计 12 个月后实现盈亏平衡

下一步行动（本周）

立即执行

Codex: 开始详细技术方案设计（数据库 ER 图、API 文档）
Claude Code: 审阅本 PRD，提出补充建议
范总: 对接合伙人朱源惠
- 确认种子用户名单（500人）
- 确认合作医院（2-3家）
- 确认生鲜商家（2-3家）
UI 设计师: 开始招募（预算 3-5千）

本周内完成

技术方案文档 V1.0
API 接口文档 V1.0
数据库设计文档 V1.0
开发环境搭建（服务器、域名、OSS）

文档结束

版本历史:

V1.0 (2026-02-16): 初始版本，定义 V1.0-V2.0 迭代路径

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「伴享」银发社交平台 - 产品需求文档（PRD）

📋 文档目的

🎯 产品定位

🚀 版本迭代规划总览

版本 V1.0 MVP（最小可行产品）

V1.0 功能清单

✅ 必做功能（P0）

1. 用户系统（2周）

2. 社交活动模块（4周）— 核心差异化

2.1 活动发现（首页）

2.2 活动详情页

2.3 活动创建（任何用户都可发起）

2.4 我的活动

2.5 活动签到（安全机制）

3. AI 智能管家（3周）— 核心卖点

3.1 语音交互入口

3.2 基础对话能力

3.3 快捷指令（MVP 阶段只做 3 个）

4. 生活服务（只做 1 个板块，3周）

4.1 医疗健康服务

5. 支付系统（2周）

🔶 不做的功能（留到后续版本）

V1.0 技术方案

架构设计

技术栈确认

数据库设计（核心表）

用户表（users）

活动表（activities）

活动报名表（activity_participants）

AI 对话记录表（ai_conversations）

订单表（orders）

V1.0 开发计划

时间表（6周，42天）

每周里程碑

V1.0 测试计划

内测目标

测试重点

验收标准（能否进入 V1.1）

版本 V1.1（体验优化版）

V1.1 新增功能

1. 社区队长体系（2周）

2. 会员订阅系统（1周）

3. 新增 2 个服务板块（2周）

家政服务

日常消费

4. 用户体验优化

V1.1 验收标准

版本 V1.2（功能丰富版）

V1.2 新增功能

1. 健康管理模块（2周）

2. 内容社区（1周）

3. 子女端小程序（2周）

4. 新增 3 个服务板块（2周）

V1.2 验收标准

版本 V2.0（完整产品）

V2.0 新增功能

1. 商家后台（Web 端）（3周）

2. 补全剩余 4 个服务板块（3周）

3. 高级功能

V2.0 验收标准

附录

适老化设计规范

视觉规范

交互规范

语音交互规范

关键指标定义

用户增长指标

留存指标

活动指标

商业化指标

风险与对策

高风险项

中风险项

成本与收入预测

V1.0 开发成本（6周）

V1.0 内测期收入预测（2周，500人）

V1.1 公测期收入预测（1个月，2000人）

V2.0 稳定期收入预测（1个月，10000人）

下一步行动（本周）

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